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| Service 当店はYAMAHA 電動アシスト自転車 PAS/YPJの専門店としてお客様が【安心、安全、快適】にPAS/YPJをご利用いただくためのサービスをご用意しております。 |
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| 2020年4月よりヤマハPASの修理、メンテナンスは会員制となりました。PAS販売開始から10年目、おかげさまでご購入いただいたお客様も順調に増えてまいりました。そのお客様へのサービスボリュームが増えたのですが、対応できるリソースは変わりがないのが現状です。サービスの品質を落とすことはなんとしても避けるべく、他店購入のお客様へのサービスを一部お断りすることとなりました。 しかしながら、既に当店で継続的にメンテナンス、修理を行っている他店購入車両のお客様も多数おられるのと、ヤマハサービスパートナー店としての責務を果たすべく、サービス会員制度をスタートすることとしました。 より一層の高品質なサービスをご提供出来るよう精進してまいります。 |
| ・ 正会員：当店でPASご購入のお客様にはフルサービスをご提供。 ・ サービス会員：一部制限がありますが正会員と同品質のサービスをご提供。 |
| サービス会員の加入規約は現在検討中で、暫定運用となっております。 ただし入会費はいただかないことは決定しております。 一年に一回の定期整備を受けていただくことを入会条件といたします。 ・ 初回定期整備費 ： 10000円（税込み） ・ 次年度定期整備 ： 6000円（税込み） お気軽にお問合せください。（2023年4月現在） また遠方にお住まいで、たまたま当店近くに来られた時にPASが壊れてしまい、修理が必要となったお客様に対しては、応急処置として、破損箇所の修理のみをお受けいたします。ただし、明らかにお客様がメンテナンスを長期にわたり怠ったことが起因する破損に関してはお断りいたします。 |
| PAS以外の自転車も、修理、メンテナンス、カスタムも行っておりますが、対応できる車種、作業内容は限定されます。まずはお電話にてご確認ください。 |
| 当店スタッフが横浜市内無料配達 | 正会員対象 | |
| 買い上げいただいた自転車は、横浜市内を無料配達いたします。配達は当店のスタッフが行いますので、配達時にお客様に合わせた微調整を行います。またご利用に当たっての乗り方、使い方を丁寧にご説明いたしますので安心してご利用いただけます。 | ||
| 出張修理／引取り修理 | 正会員対象 |
| パンクや故障によって動かなくなった自転車を出張修理いたします。 修理の内容によってはお店に持ち帰り修理となります。 修理後の配達は別料金となります。 |
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| 3年まで無料、4年目以降下記 ・店より２km以内 1000円（税込み） ・店より２km～５Km 2000円（税込み） ・店より５km～10km 3000円（税込み） |
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| 修理 | 正/サービス 会員対象 |
| 当店はヤマハPAS/YPJの専門店ですので、これらの車両はほぼ１００％修理対応いたします。(ヤマハ部品供給期間内 販売終了から約10年） ブリジストン製造の車両(ヤマハユニット搭載車）、ユニット不具合、伝送系不具合以外はヤマハPASと同様に修理、整備をお受けいたします。 当店で電動アシスト自転車をご購入いただきましたお客様が所有の自転車に関しては可能な範囲で修理、メンテナンス対応いたします。まずはご相談ください 電動アシスト自転車以外の修理は部品交換を伴わない極簡単な作業を無料で行っております。（ブレーキの調整、変速の調整、タイヤパッキンの交換、空気補充、チェーンへの注油など） 車種/修理の内容によっては対応出来ない場合もありますので、お電話にてご確認の上ご来店願います。 |
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| 点検／整備／クイックメンテナンス | 正/サービス 会員対象 |
| いまご利用の自転車（PAS）は快適に走ってますか？音がしたり、動きが変だったり、ペダルが重かったり、不安を感じたりしてませんか？見た目では全く変ったところが無くても、自転車（PAS）は乗れば乗っただけ消耗しますので、定期的にプロの手によるメンテナンスが必要になります。自転車は家の中で使う電気製品や雑貨と違い、車やオートバイと同じ乗物ですので、ブレーキパットやタイヤは定期交換が必要ですし身近なところでは空気の補充、オイルの補充、ブレーキの調整なども必要です。ヤマハのPASは、電動アシスト自転車の中でも１、２を争う高品質ですが、乗物である以上メンテナンスは必要となります。当店はヤマハPASパートナー店として専任メカニックが高いクオリティーのメンテナンスサービスをご提供しております。 | |
| https://www2.yamaha-motor.co.jp/jp/locator/pas-map | |
| 廃棄自転車引取 | 正会員対象 |
| ご不要となりました自転車をお客様に代わり廃棄処分いたします。 処分費：1台までは無料/2台目からは下記 ・ 一般自転車 ：1500円（税込み） ・ 電動アシスト自転車 ：2000円（税込み） |
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| 防犯登録 |
| 当店は神奈川県自転車防犯協会指定の防犯登録所となっておりますので、他店で購入した自転車、個人売買にて購入した自転車、オークションで落札した自転車なんでも防犯登録いたします。ただし登録にあたってはいくつかの条件（抹消登録）、必要書類、身分証明証などが必要となります。詳しくは神奈川県自転車防犯協会のホームページをご確認の上御来店願います。 |
| https://www.kanajibou.jp/ |
| 代車貸出 | 正会員対象 |
| 点検整備、修理等でお客さんの自転車をお預かりする際に、代車をお貸ししております。台数に限りがありますので、ご予約が必要となります。 | |
| レンタル | |
| 電動アシスト自転車に興味があるんだけど、実際に想定している使い方で活躍してくれるか？費用対効果はあるのか？バッテリーはもつのか?などなど色々と不安を抱えている方もいると思います。そのようなお客様に長期間のお試しレンタルを行っております。 （購入を前提としたサービスとなっております） レンタル費 ・ １週間：3000円（税込み） |
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| カスタム | 正会員対象 |
| 世界に1台だけのPAS/YPJに乗りませんか！ 自転車はちょっと部品を換えるだけでノーマルとは見違えるほど素敵なPAS/YPJになることも。 ライトなドレスアップから、フルカスタム（自主規制の範囲内）まで。 お客様のどんなご要望に、可能な限りお答えいたします。料金は部品代+工賃でお見積となります。 |
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| チャイルドシート等の着脱 | 正/サービス 会員対象 |
| 近年のPAS一番のご利用者は子供さんを乗せられたファミリーユーザーさん。 PASは長い方ですと10年くらいは乗られるので、その間にチャイルドシートを外したり、再度付け直したりと、家族の成長と共に様々なバリエーションに変化します。 CWFではそれら変化に合わせて、適切なアドバイスを行い、より実用的で、スタイリッシュなPASをご提案いたします。 取り付け工賃（正会員：永年無料） ・フロンチャイルドシートト ：1500円（税込み） ・リアチャイルドシート ：1500円（税込み） ・PAS KISS バスケット取り付け ：2500円（税込み） ・リアバスケット ：1200円（税込み） ・取り付け加工（カット、穴あけ、部品作成）：別途お見積 |
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| イベント開催 | 正会員対象 |
| お客様の電動アシスト自転車ライフをより豊かなものにすることを目的に、各種イベントを開催ししております。主にPAS/YPJでのツーリングを中心にユーザー同士の交流の場の提供しています。また当店で蓄積した電動アシストの楽しみ方や快適ライフをお客様にご提供する場ともなっております。 | |
| 法人様向けメンテナンスサービス |
| 一度に5台以上のPASを同時購入いただいた法人様又は団体様で、保管場所が同じである場合は、法人様向けサービスをご用意しております。利用状況、保管状態、利用範囲によってその内容は異なりますので、別途お見積となります。 ・ 訪問定期点検/整備 ・ 出張修理 |
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